近日,县人民检察院控申科被授予"全国检察机关文明接待示范窗口"称号,这是
该院在多次获得省级"文明接待室"、国家级"文明接待室"之后获得的最高荣誉,这
也是我市检察机关唯一获此殊荣的基层院,县领导李明、许奇鸿、刘达文、吴川泽
参加授牌仪式。
近年来,县检察院控申科立足新起点,始终坚持人民利益至上,打造"亲民、便民
、利民、为民"的人性化工作理念,进一步畅通信访渠道,把人性化理念延伸到各个
工作环节,着力化解矛盾纠纷。他们开通"控申直通车"进乡村、解民忧,开通控申
专线电话,并实施特殊信访人约定下访,限定期限优先受理和反馈制度。该院还在
全省率先推行人大、检察院联合下乡接访,同时在各个乡镇设立"下访巡访"联系点
,随时随地接受群众投诉,及时解决群众合法诉求。三年来,共受理群众控告申诉6
14件,受理举报线索139件,为群众处理疑难问题28起,实现连续5年涉检案件无越
级访。在文明窗口创建中提升了检察机关的良好形象。
|