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金融惠农在身边

时间:2017/8/7 来源:漳浦广电专题栏目组  [点击:]


主持人:您好,观众朋友,欢迎收看本期传真干线。为解决农村偏远地区金融服务点少、支付服务供给不足的现实问题,2011年以来,人行漳浦县支行认真贯彻落实中国人民银行关于有效改善农村支付环境的意见,结合漳浦县委、县政府关于加快农业农村经济发展的有关要求,组织中行、建行、农村信用社和邮储银行等各大金融服务机构,为偏远农村的群众提供便民服务,让农民朋友足不出村就可以领取到各类政府补贴、汇款、工资等款项。那么他们具体是怎么做的呢?今天的传真干线,我们一起来关注。

每个月的月底,赤岭乡南山侨村南山茶果场的退休职工冯文海都会到这里领取退休金。南山茶果场退休老员工将近三百个,其中相当部分是越南归侨,年龄从六十岁到八十五岁不等。在没有建立助农取款服务点之前,村民们支取养老金或领取医保社保等,都只能跑到十几公里外的佛昙镇,这让上了年纪的老人们苦不堪言。

南山侨村农场退休职工 冯文海:我们就是搭 班车嘛,有的骑摩托嘛,这两种,必定要通过这两种工具才能取到款,银行办理,中行只有一个点,必定要跑到佛谭,佛谭到这边来回20公里,搭班车时间不够,骑摩托车路上非常危险。

往返花费车钱不说,出行安全更是个大问题。冯大爷告诉记者:到了银行,赶上业务繁忙还得排队等。而就算排队轮到了,由于他们中有部分归侨不会讲闽南语和普通话,跟银行柜员交流沟通也存在困难。对此他们和银行方面都感到苦恼。正是看到这些问题,2010年,中行漳浦支行听取了当地村民的建议以及场部的推荐,选择在南山侨村村民蓝丽森开的小卖部设立了助农取款服务点。

南山侨村服务点负责人 蓝丽森:因 为他们都不是这边的,如果讲闽南语他们听不懂,讲普通话也是,像这个奶奶一样听不懂,所以要用他们那种语言跟他们沟通。

南山侨村的退休老员工有一部分是讲客家话或越南语的,作为本地人,服务点负责人蓝丽森跟他们可以无障碍交流,这也为老人们提供了便利。就这样,一块银行卡助农取款服务点的牌子、一张银行卡、一部转账电话,银行就办到了老人们的家门口。

中行漳浦支行副行长 王跃华:我们中行从2010年开始受理社保卡业务以后,在全县建了很多个服务点,那蓝丽森就是我们其中的一个,那总共我们全县建了200多个。

王副行长告诉记者,取款点的电话机实际是一部电话转账机。村民每次取钱,先由商户或代理员垫付现金,之后银行再在商户或代理员的银行卡上划入相应金额。由于取款点设在本地,不论时间早晚,只要村民有需求,随时可以支取款项。

中行漳浦支行副行长 王跃华:目前一 个月的笔数有两三百笔,是我们五星级的服务点,那这个作为我们中行担当社会的一部分,我们也经常下来做一个服务巡查,帮助他们改进服务工作,那据我们去了解,这个服务点还是受到我们当地群众的欢迎,服务态度也是比较好的。

按规定,这种现场办理的村民小额取款,每人每天累计最高金额不超过2000元人民币。为保证村民们能及时且放心取款,助农取款服务点的选取,银行主要依托有经济实力、信誉良好、有服务意愿的商户或者代理员。这样的助农取款服务点,让南山侨村的退休老人们在家门口就能取到钱,不仅方便省时,而且在熟人家里取钱心里也踏实。

南山侨村农场退休职工 陈文英:来这边拿钱,照顾我老人,很照顾啦,很好啦,我去佛谭那边拿,很困难啦,要骑摩托车去很难啦,来这边就是,谢谢你们照顾我老人家。

龙岭村位于石榴镇西北部,地理位置偏僻,基础设施差,交通不便,经济发展滞后,2014年被确定为市级贫困村。村里青壮劳力大都外出打工,留守下来的都是老人、妇女和儿童。原先村里没有助农取款服务站点,取钱相当不便,但现如今就不一样了。

石榴龙岭服务点负责人 吴永生:龙岭属于贫困村,  没有这个服务点,村民得跑到象牙, 来回车费就得30块钱,很麻烦,老人家都得骑摩托车,公交又还没开通,政府对龙岭挺关注的,这个服务点对村民是来说非常好.非常地便利,无论是领老年金还是交社保,都可以一站式完成。

南山侨村和龙岭村的银行卡助农取款服务点,只是全县同类站点的缩影。从2011年开始,人行漳浦支行就在漳浦县委县政府的关心支持下,积极组织协调中行、农联社、邮储银行及建行等金融服务机构,在赤岭乡南山侨村,六鳌镇龙美村,石榴镇龙岭村等地偏远地区的零售店、农资超市、小卖部和卫生室等,相继设立银行卡助农取款便民服务点,目前全县银行卡助农取款点多达553个。

漳浦农村信用联社主任 林半然:2011年以来呢,我联社在人行漳浦支行的指导与支持下,积极推进金融服务不出村工程服务的建设,在全县农村开办了助农取款业务,布设小额支付便民点,完善农村支付结算服务网点网络,改善了农村地区的支付服务环节,真正做到足不出村便可以享受到和柜台一样的金融优质服务,受到县政府领导的高度肯定,下一步,我联社将在现有的基础上继续抓好助农取款服务点的管理工作,加载服务功能增加农村结算服务品种,更好方便服务群众,服务农村经济的发展。

2016年,为进一步规范助农取款服务点的管理,改善农村地区支付服务环境,人行漳浦县支行还制定了《漳浦县助农取款服务点星级评定管理办法(试行)》,根据服务点的业务量及地理位置、服务环境、日常管理、人员素质等设定考核评分标准,开展星级管理。同时,漳浦各大银行的相关代理人还会定期下村入户宣传金融知识,提高农村群众的认知水平。

六鳌镇党委副书记 刘建发:漳浦人民银行推行的这个银行卡助农取款服务,打通了银行资农便民的最后一公里,便民网点的下移村民就可以足不出户,在自己家门口支付现金,大大的满足了广大群众在农村经济发展中的一些支付服务需求,作为政府部门将持之以恒的推动这项便民惠 民的好政策,推动这项服务发挥更大的作用。

目前,漳浦中行,古雷中行,漳浦农联社,漳浦建行,漳浦邮储银行等各大银行的助农取款服务点已实现全县285个行政村全覆盖。据统计,2016年,全县通过银行卡助农取款服务点共发放新农保资金131.48万笔,金额1.37亿元、发放各类财政涉农补贴37.13万笔,金额1.96亿元。

石榴镇主任科员 李文良:作为乡镇这一级,今后我们将配合人民银行抓好银行卡助农取款业务的推广和监督工作,推动银行卡助农取款服务在支持农村经济发展中发挥更大的作用。

为更好地推动普惠金融与农村支付环境发展,进一步发挥助农取款服务在农村金融服务中的前哨作用,接下来人行漳浦县支行将进一步引导助农取款服务与农村电商的有机结合,充分应用漳浦县“国家电子商务进农村综合示范县”这一平台,结合地方特色产业和经济环境,做大做强“助农取款服务点+电子商务”品牌,推动金融服务电商工作,为“农品进城、网货下乡”提供更多更广的渠道,实现服务点业务和商户收入快速增长,更好地满足农村经济发展的支付服务需求。

人行漳浦支行行长 陈汉伟:我们全县285个村的广大群众,特别是偏远山区的群众,享受了城里人这种科技网络电子商务带来的便捷,获得了最基本的银行结算服务,下一步呢,我们要加强创新,依托各行政村的支持普及金融知识,其次呢,要加强监管,规范行为,坚决杜绝违法违规行为 促进助农取款业务健康发展。

主持人:助农取款服务站点的设立,不仅给偏远地区的群众提供了方便,也将党中央惠民的政策及时送到了农村群众家门口,送到了农民朋友心中。值得一提的是:随着助农取款服务站点覆盖面的扩大,金融知识的宣传推广,如今我县各助农取款点业务量在逐渐增加,广大农村群众的金融观念也在改变,逐步跟上时代的步伐,这也将进一步推动农村经济的发展和社会的和谐。好的,感谢收看本期的传真干线,我们下周同一时间再会!

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